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美容院店長培訓員工的形式有哪些?

發布時間:2018-10-23 18:24:28 作者:小雅 文章來源:美容院加盟 瀏覽量:
摘要:美容院店長作為店里的領導者,培訓是美容院店長需要經常做的工作,培訓的形式有很多種,但是要選擇合適美容院員工的培訓形式,這樣才能讓培訓的效果事半功倍,那么美容院店長培訓員工的形式有哪些呢?

美容院店長作為店里的領導者,培訓是美容院店長需要經常做的工作,培訓的形式有很多種,但是要選擇合適美容院員工的培訓形式,這樣才能讓培訓的效果事半功倍,那么美容院店長培訓員工的形式有哪些呢?

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講授與互動

講授法是通過口頭語言系統連貫地講述知識的方法,采用講授的方法能讓員工在較短時間內獲得大量的知識,并把握住重點,提高效率,在培訓過程中要照顧好員工的個別差異。

提問交流

在培訓時,每人輪流提出自己在工作中遇到的各種問題,一起討論出合適的解決方法。在這個過程中,美容院店長要注意引導員工抓住問題要害,針對性解決問題。

作業練習法

利用一些游戲或作業使員工對某些項目進行實踐、練習來體驗不同感受,適用于新項目、手法培訓,不過這種形式要求店長要先掌握,并正確示范。

角色模擬

想了解顧客的想法那就把自己當成顧客,進行一組模擬訓練,讓員工扮演顧客與另一名員工交流,站在顧客的角度,揣摩她們的心理,而我們又應該怎樣的去解決。這種形式既生動,員工也容易接受,并且也有容易引導員工的思想。

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