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美容院雙十一邀約顧客的技巧

發布時間:2018-11-07 17:50:03 作者:小雅 文章來源:美容院加盟 瀏覽量:
摘要: 距離雙十一已經進入了倒計時,各行各業的雙十一活動促銷早早就進入了預熱階段,你的美容院活動準備好了嗎?已經做好宣傳了嗎?下面就一起來學習一下美容院雙十一邀約顧客的技巧。

 距離雙十一已經進入了倒計時,各行各業的雙十一活動促銷早早就進入了預熱階段,你的美容院活動準備好了嗎?已經做好宣傳了嗎?下面就一起來學習一下美容院雙十一邀約顧客的技巧。

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預熱前期

每進行一個活動前都會進行預熱的工作,預熱是活動的前奏,預熱是直接影響到雙十一業績的關鍵部分。

因此美容院預熱前期給顧客發送短信,此時這個階段是屬于美容院第二次給顧客發送短信,相當于一個提醒的作用,時間可以選擇在雙十一前三天(11月8日至11月10日)進行。以激活、維護已有的老顧客為目標,吸引老顧客領取雙十一優惠劵,引導其關注美容院的雙十一活動。

活動前一天

美容院在活動的前一天,可以通過電話邀請老顧客,確定好明天要來的老顧客名單,并且詳細的告知顧客明天活動的內容。

活動當天

美容院已經定好了詳細的活動內容以及活動規則,譬如百分百抽獎、有獎競答、會談講座等等,不同的活動有不同的規則和玩法。

在活動當天,美容院可通過短信再次的提醒顧客活動的規則、活動開始時間、活動結束時間,有什么優惠和特點,以做先前預告的作用。

活動后期

在雙十一活動結束后,美容院可以給顧客發一批新的促銷信息,告知其美容院接下來的優惠活動,形成購買轉化,可以以微信/短信形式后續再告知一次,加強印象。

注意事項

短信內容:在雙十一期間,顧客會收到來自線上線下店鋪各種短信,至少不少于十條短信,如何讓用戶能夠記住,如何讓短信能夠脫穎而出創造更大的價值呢?要根據以上時期的短信發送方案制定短信內容,突出不同賣點和信息,短信內容設計言簡意賅,直奔主題,注意發送字數、熱門詞語、精準發送、喚起記憶、客戶變量信息、優惠信息、緊迫感、短信視覺(數字&符號)、發送通道的選擇,主要是從這些點出來來進一步步考慮優化短信內容。

短信發送時間:短信發送的最佳時間一般是上午8-10點,下午14-15點,這個時間點可以錯開顧客一天工作中最忙祿的時候。

短信成本控制:我們首先應該美容院要有個資金及流量預算規劃,再算短信營銷占據的比例是多少。

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